ISO 9001

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI

Güneş Gümrük ve Lojistik Hizmetleri Ltd. Şti. olarak; kalitemizi sürekli iyileştirmeyi ve müşteri taleplerini en üst düzeyde karşılamayı öncelikli hedefimiz olarak görmekteyiz.

Müşterilerimizden gelen tüm geri bildirimleri ise daha yüksek kaliteye ve çalışma performansına ulaşmak üzere gelişim fırsatı olarak değerlendirmekteyiz.

Bu amaçlar doğrultusunda yapacağımız tüm faaliyetlerimizde;

• Misyon, vizyon ve stratejik hedeflerimiz doğrultusunda kalite amaçlarımızı belirlemeyi ve bu amaçlara ulaşmak için gerekli çalışmaları yapmayı,
• Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmeyi,
• Müşavirlik faaliyetlerimiz sırasında, uygulamak ile yükümlü olduğumuz tüm yasal şartları ve diğer gereklilikleri sağlamayı,
• Müşavirlik hizmetine yeni kalite standartları sunmak ve bu hizmetin verimliliğini artırmak için, faaliyet alanımıza giren teknolojik gelişmeleri takip ederek zamanında uyum sağlamayı, teknoloji ve projelerimizi buna göre geliştirmeyi,
• Yeniliklere açık, inisiyatif kullanabilen ve aldığı eğitimleri uygulayabilen, kaliteli personel yetiştirmeyi,
• Kalite ve etik değer ilkelerimize bağlı hizmet anlayışımız ile “Kalite Yönetim Sistemi” performansımızı değerlendirmeyi, müşteri memnuniyetimizi sürekli ölçmeyi ve iyileştirmeyi,
• “Kalite Yönetim Sistemi” politikamızı; ilgili tüm kurum, kuruluş ya da kişiler ile paylaşmayı taahhüt ederiz.